A Claro acaba de reformular o site sobre a portabilidade numérica com vídeos didáticos e uma ferramenta de comentários, onde é aberto um espaço para conversa com os internautas de forma mais direta, consolidando-a como empresa 2.0 através da interação com os visitantes, criação de blogs corporativos, uso de webstandards nos portais etc.
O novo site já está em primeiro lugar nos resultados das buscas orgânicas (sem custo de mídia) do Google por “portabilidade”, apesar de ser produzido quase todo em flash na versão para usuários de “Banda Larga”.
Esse resultado vem apesar da campanha agressiva da Oi na sua chegada ao mercado de SP, pregando o desbloqueio gratuito, lançando site e rádio FM específicos para a capital paulista.
Nisso tudo, a Vivo parece preocupada em não perder tantos clientes com a portabilidade (já que sua base é imensa e quantitativamente é a que mais perde). A TIM, que não anda fazendo muito barulho, acaba de cair para a terceira posição no ranking brasileiro - perdendo posição pra Claro.
Que a “briga” da livre concorrência continue, e só aumente!!!
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